春节假期过去三天,爱迪眼科迎来就诊高峰,接诊大厅人头攒动,候诊区域座无虚席,住院部病床告急…春节期间饮食不均衡、睡眠无规律、抢红包、集“福”字,不少朋友不得不为春节期间的任性用眼“买单”;加上许多人受到“医院”这种传统观念影响,节后就诊人数日益增加,爱迪眼科日均门诊量超过人次。
门诊告急:候诊区堪比春运
上午八点半开诊,早上七医院挂号候诊,8:10就已挂出将近个号!根据往年经验,爱迪眼科已提前启动应急预案,以保障就诊秩序和医疗服务质量。
医院积极调整门诊时间,专家门诊全天开诊,增加门诊医生,延长工作时间;医护技科室弹性排班,增加工作人员;高峰期挂号处、收费室、药房开放所有窗口;职能科室借调到门诊,做好服务引导工作;行政总值班人员积极深入各病区,及时发现并协调解决问题;后勤、应急人员不间断巡查全院,提供后勤和安全保障,全力支持临床一线工作。
就诊高峰将持续升温
而据爱迪眼科预约系统显示,未来一周,就诊高峰将持续升温,日均预约患者超过人。小儿眼科、眼底病、白内障和眼表病专科,预约就诊患者更较往年增加了约1.5倍。尤其是小儿眼科特约会诊专家李平惠教授的会诊号,即便在增加了1天坐诊时间的情况下,本月会诊号也已仅余不足20个号。
而未来一周,又是住院患者收治的高峰,预计将有近百名患者候床。尽快为患者安排治疗、合理安排床位,是近来住院部最头疼的工作。为迎接持续升温的就诊高峰,爱迪眼科部分一线医务人员取消周休,不少春节值班的医务人员,至今仍在工作岗位上忙碌着。
五大攻略,助您轻松就诊!
一、提前预约
就诊高峰期间,尽量提前预约专家号,这样能保证即使在就诊高峰期也能实现当天就诊。为方便患者预约,爱迪眼科特开通了三条预约通道:
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