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致个别令人心寒的病患家属一名人医医生的倾

文/hxysy

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我是一名医生,昨天上完“白加黑”,刚刚结束一天的工作本打算拖着疲惫的身体沉沉睡去,却不想意外得知在慈溪论坛里有骂人的文章,文章的内容编排,造假,还有臭味。如果说这件事我不知道,也不便说话,医院医院,作为医院,它接诊处理了慈溪地区绝大部分病患,但失误有,错误也有,这应该批评吐槽,对于网上大多数吐槽人医的我都不会刻意去辩解,毕竟有则改之,无则加勉。

如果不了解事情经过光看名字就帮偏,这对患者家属不公平,对事对理也不理性。但这位病人经我诊治,详细经过我很了解,加上家属在网上言语恶劣,下面评论区又是往人等级上扯,又是后门上扯,幻想的脑洞及恶心人的程度无极限。活活把我的睡虫赶跑了,三九伏天遍身寒意。

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以下请允许我讲讲我这个角度的事实,谁对谁错由评论区里理性的成年人判断。

什么肺炎,什么肺镜,那位“善良”,你确定你问清楚了吗?医院,医生都骂的很难听,但转院前的沟通我不了解,在这里我只写转入后的情况。

病人是在外院经医院的,现住院5天,入院的时候考虑阻塞性肺炎,需要做进一步的检查排查其余疾病,也就是说不像普通单纯的肺炎,有疑问的地方,说直白点就是要进一步排查癌症等等其他可能。作为病人,一位有社会阅历的老人,他没有直接表露,但思想明显有负担,失眠情况较前有加重,需要安定药入睡。所以入院后有些谈话,病情告知我们是跟家属(陪护的女儿)交代,同时建议她告知不在场家属。对病人本人我们交代相对保守,因为医生考虑到在疾病没有确诊前先把病人吓个半死,这不人道。

病人外院ct提示有肺炎,实,面积较大,转入院后继续予以抗感染,化痰等对症治疗,医院就诊时有咯血情况,转院初我们观察了几天。住院期间患者临床症状稳定,无明显咯血反复情况,我们准备预约气管镜,告知家属风险及检查的必要性,征得同意后我们发出了预约单。

不知道医院工作流程的人,气管镜由内镜室统一管理,预约,住院部的医生发出单子后,单子到内镜室排队,检查数目是有限的,当然如果那天病人配合好,检查顺利,单个病人用时短,或者医生愿意完成工作量后无偿加班,在限定好的病人数量后面还能加一个。因为病人本人有思想负担,希望尽快检查,作为医生也一样希望尽快明确诊断,病人急,医生替病人急,这个急的过程中出现了被“善良”国骂的事情,气管镜单子预约单回到家属手里的时候写明预约8月4号,医院流程的人,虽然定了,我们仍然想再试试看,尽量能早点早点,周末上班我跟患者家属说过我们尽量争取,争取排到1号,如无意外,应该可以在1号。气管镜是周一下午1点半后做,周一早上我们确认排不进,即刻在早8点左右告知家属,并解释,陪护家属和病人本人是理解的,当时并无异议。

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住院的这5天来,病人在女儿的陪护下情况还是可以的,也很体谅我们医生工作的辛苦。这5天里医患之间沟通交流很顺畅也很愉悦,到让我对美资控股下报纸新闻网页上一片的黑色医患关系的现状有所改观。5天里,老人因肺部疾病在我科住院诊治,期间我们发现老人还有其他系统疾病,住院期间先后请神经内科,四管科会诊,协助诊治。因入院时间短,部分检查还未完善,所以这病人后续检查如发现隐匿,潜藏的其他疾病后续还需补充谈话。但到目前为止我们发现的,怀疑的事情及患者本人需要注意事项已告知家属并签字。

这5天里我上班的时间每天去查房2到5次,对于既往有咯血情况的老年人,我们反复宣教,告知注意事项,倒不是我们想啰嗦,是部分老年人健忘,及家属对我们的宣教内容执行不到位需要反复耐心纠正。他就是这样,老年,时发头晕,怀疑既往有脑血管疾病,脾气急,起床等日常动作过快过猛,这对老年人是个隐患,易出现血压波动,再发严重的脑血管意外,我是医生,已得的病我要看,未得的病,后续高风险的我也喜欢管,能够通过注意来避免或降低风险的重大疾病,为什么等发生严重后果如偏瘫等再治,防,效果好,花费基本为零,我喜欢防大于治(在这里也提醒广大网友健康的作息),这就需要在病人和家属面前花费较多口舌宣教,在病人的生活细节方面较劲。对我主管的病人我尽心尽力,病人和陪护家属回复我们的也是笑脸。如果病情重,最后不治,家属骂,我认,如果病看好了,花费多了,家属骂,我也认了,虽然病人交住院钱不是交到我口袋里的。

连续工作时间太长,写得有点跑偏了,抱歉。

工作上的对与错,交给网友评判。

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同样作为成年人,作为后辈,大家都是爹生娘养的,吃的米饭长大,我有几件事想跟那位“善良”说:

1、有事当面说,背后别bb特别是瞎bb,这是做人的基本素质,你在慈溪论坛上国骂人医的医生,你姥爷知道吗?别拉低了他老人家的颜面,他可是一位通情达理的人。

2、人医的医生把你姥爷的气管镜预约单“从1号调到4号”,搞不好病情随时恶化可能。当然上诉是你的猜测,既要把你姥爷病情猜不好,既然很关心,那就来病房看看,当然是我同样作为小辈,家中有老人的建议,不需要大果篮,不需要假装孝子贤孙哭给谁看,只需要问问“姥爷,住院后好点没?“好点了,我们住这放心查。”“不好啊,病情加重了,医院的医生太烂了,尽骗钱,我陪你到上海更好的去看看。”,这都可以啊。我们办公室离病房十米左右,为什么我们一天数次查房没见过你?为什么你不直接来找我们?为什么不当面质问我们?

3、气管镜是1号下午1:30分做的,请假只需要请半天,我们早上查房时就告知了详情,取消请假应该来得及,即使懒得取消,我觉得相对你姥爷住院来说趁请假来看看这不过分吧。再则,即使损失了半天工资,但这也是我们在急病人之所急过程中,善意的“疏忽”,即使你怒不可遏,失了半天工资要人医的医生承担损失,你也可以说出口啊。你家属对我们的可是笑脸,是认同,你当面不说,网上瞎喷,合适吗?

4、老话说的过河拆桥,过河拆桥,你看懂了吗?过了河才能拆桥,现在你姥爷还在桥上呢,他还没下来,你就动手了,请问这位“善良”,你是对我们有意见,还是对你姥爷????意见?

5、说出来的话,好像你什么都不知道,但道理都站在你那边一样。中文是全球最美的语言,慈溪方言也很有“米道”,老祖宗传给了我们,请善待它们。慈溪论坛是个新世纪的新生物,是慈溪人共同的网上家园,请爱护它。医院不是打把式卖大力丸——打一枪换一地的地方。我们有可以好好说话的地方。

6、老人的病情请花点时间仔细询问下你家陪护的家属,如果你还是什么也不知道,或陪人没有如实转告,我上班,早上7:30到11点我在病区恭候你,你带上陪护的家属,我再详详细细跟你们家属交代第3遍,第4遍,如果你还听不懂,我可以不下班,讲第5遍,第6遍…讲到你知道为止。

7、凡事讲在先,我不会因为个别家属对我有“芥蒂”而对病人区别对待,也不会因为个别家属抹黑就在后面的治疗上“缺斤短两”,因为这是命,不是商品,这是我们行医的基本道德,我坐得端,行的正。但气管镜是有风险的有创检查(我还不到资格做,约的专家),医院做也有风险,而且还告诉你,他的病灶偏下,不是百分百就能夹到病理。如果无法把信任给我们,你自己先考虑清楚,趁早挑个信任的,如果出现了相应并发症,别到时候诬赖我们瞎来。无论你在社会上遇到了什么,心态发生了怎样的扭曲,但这不是胡乱发泄的理由。

8、这篇文章是我在下夜班后,疲惫至极,心寒至极后想说的话,跟为这位病人服务的医疗团体其他人没关系,跟我的科室没关系,跟医院也没关系。欢迎你来质问我,今天早7:30到11点,带上陪护家属一起来,医院你姥爷的住院楼层医生办公室,欢迎你带录音,带摄像。也请允许我录音,摄像。

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医生,一个神圣的职业,他们救死扶伤,奋斗在生命的第一线。

但是近几年来,一些负面的新闻不断的衍生,慢慢的,医生这个职业背负了越来越多的舆论压力。声援医生的网友一波接着一波涌了过来。

小鱼儿宝宝:医生就该有骨气,有正气!不要畏畏缩缩,行得正说的对才不会被那些不明事理的人拖下水

号没有了:占位顶你,基层医生和护士还是比较苦的,多一份沟通多一份谅解

瞬间的爱恋:嘴在别人身上,只要自己无愧于心,无愧于人就好

红毛热逗:对你的辛勤付出点赞!支持认可你对病人的治疗方案和对其亲属的处事方法!

熊猫大侠:像医护类帖子,一般是不加评论妄下判断的,不过有些网友在医护类吹牛逼是常有的现象,毕竟吹牛逼不花钱,又不会死人,也不会引起医疗纠纷,最后留下一地鸡毛,深藏功与名。。

mm:顶你医生,来医院看病就是要相信医生,没有那个医生不想把病人看好,但病人情况都不一样,人总有犯错的时候。医生也一样

点儿妹:相比较起来,医生的帖子叙事完整,家属的则是情绪发泄居多,谁有理已经很明显了~

冬艳融乐:我认认真真的看完了,发自肺腑,从第三者来看真心抱不平,上班已经够累了,还要周旋于理不清的人。

但是突然冒出这样一篇文章来,吃瓜群众是不是都懵圈了,跪求起因···

~~~~~~~~~~~~~~~~我是起因分割线~~~~~~~~~~~~~~~~~~

原来,8月1日下午,慈溪网友

伪装的善良发帖,叙述了自己姥爷看病的遭遇:

姥爷生病了,说是肺炎,医院住了除去中间出院时间有两个星期了,挂很多盐水,CT,X光,抽血,心电图。。。基本可以检查的内容都检查了,医生说再两天就可以出院了,结果高高兴兴整衣服的时候,医生医院去做个肺镜,妈的,你们之前不是说再两天可以出院的吗?没检查清楚就发出院通知。。。说是肺里有块阴影,还是没消掉。。。。之前干嘛去了我想问问。。。。。医院,开始一礼拜就是在挂盐水,每天五瓶的节奏。。。。说周一检查肺镜,一直等着。。。。今天星期一了,家医院,结果医生说排到周四了,妈的,那你之前在干嘛!说别人预约的,那我们是什么,难道不是你们医生自己通知的我们说好的星期一,变成星期四。。。。走后门喽!是这个意思吗?!万一病情就因为耽搁了这四天加重了,妈的,医院你也别开了。。。。请的都是一帮什么医生。。。。

前排网友纷纷搬着小板凳过来强势围观

阿波罗53号:说的难听点,就算死人了,医院还是会开的,因为有医院看病。

小东西的愿望:现在看看势头不对,还是去宁波吧.

泛泛之交:素质好低啊

哥要生气拉:录下来作证据,投诉他!

zhuxiaodan:换成病人是医生他姥姥,早排第一个检查了。你们下等人就得等,没办法

~~~~~~~~~~~~~~~~我是结果分割线~~~~~~~~~~~~~~~~~~

近几年来,医患矛盾成为了中国社会的一大严峻问题,太多的片面之词以及夸大之词一次次的把奋斗在前线的医护人员推到了风口浪尖之上。不信任和猜忌让不少医生纷纷心寒,

hxysy的这一篇回应更多是他对于医生这个职业的倾诉以及希望病患给予医生的信任的愿望。

今天下午,当网友

伪装的善良看到

hxysy的和一篇倾诉之后,也及时做出了回应,并向医护人员报以了歉意:

在这里我先跟这位主治医生道个歉,是我没文化了,看到你这么长篇的独白。。。。我感受到了,是我错怪了你,先入为主了,请您也不要心寒,您是好医生大家都知道了,因为之前人家去看病,医院说没床位,结果后来找了个熟人,就有床位了,我就想着这次检查也是这么个情况。。。。。有些沟通上可能是有不足,我自己医院,感觉看了那么多新闻看了身边的事情之后,医院的医生就不敢加以信任了。。。。甚至是心寒,总感觉流程一大堆,钱花了是不少,却并没软用,有些因为看个病到处托关系,给人家的感觉就是什么都得靠关系,外公生病那么久了,是的,我是没有经常陪着,跟医生也是没有照过面,但是我一有时间就会去的,大的都在外面,家里有什么事就得有个人照看着,我都是电话里,或者等长辈回来问问情况。。。。去医院我不问的,因为他们自己本来就很紧张了,我不想询问这些,只跟他们说没事的,就是小病而已,尽量让他们愉快些。。。给他们按摩按摩说说笑话。。。。先前已经检查住院很久了,一个毛病一直弄不好,连病症都没办法确定,每天提着颗心。。。。本来问家长说周一就可以检查了,心心念念等着周一。。。。到了周一,打电话去问开始检查没,说:检查要推到周四了,我就问为什么要周四,不是说好的周一嘛!,结果来了句:人家有预约。。。那我就纳闷了,为什么先前不说呢!本来想着终于可以清楚了到底是什么病,不用自己胡思乱想的自己吓自己。。。一下子又得等好久,还不是一两天。。。。反反复复的感觉就不舒服了,不知道之前的周一是医生您努力去争取的。。。。对你深深地表示抱歉。。。。朋友家人肺炎转肺癌的出现过就比较紧张了点。。。。。伤害了你是我本不愿意的。。。。医院某些情况却实让人不小心就会误会。。。。看到过听到过有些甚至感受过,就以为又是这样的走后门,再一次因为自己的冲动向您表示抱歉。。。。。寒了您的心。。。请你不要难过。。。。好好休息。。。保重身体。。。。。

其实不单单是对待医护人员,人与人之间相处,或许我们多一些沟通,才会少一些猜忌;多一些信任,才会少一些谴责;多一些理解,才会少一些纠纷。

理解万岁!









































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