最美护士团队对ldquo特殊的病
近日，医院住院部收治了一名特殊的患者，患者是一名聋哑人，陪同的家属也是一名聋哑人，无法正常用语言进行交流，这就给护理工作带来了新的考验。护士们通过自创方式，与患者进行沟通，让这位“特殊的患者”能够和正常病人一样，享受着相同的护理质量。
患者入院时，护士们便将入院宣教，病区环境介绍，点眼药水的方法全部用文字写下来，通过文字的形式与患者和家属进行沟通，同时考虑到患者不熟悉周边的环境，就餐不方便，护士便主动联系食堂，定时为患者送餐，解决了患者就餐的问题。手术后，护士贴心的为患者写好手术后可能会遇到的一些不适，告知患者处理方法。出院时，将出院注意事项及眼药水的用法都写在纸上，并反复与患者确认。看着患者出院时写的简单话语和竖起的大拇指，护士们也感到很温暖。
优质护理服务，不仅仅是纸上谈兵，更不是一概而论，而是让每一名病患都能切实感受到我们的真诚，因为最真诚的服务往往能够跨越语言的障碍，直达内心。这次特殊的护理经验，让每一名护理人员更加理解“服务在细处，帮人在急处”的真谛，为以后的护理质量提升起到积极作用，也让大家有了更多的反思，对待一些“特殊”的病人如何做到个性化服务，让他们也能省去很多顾虑，安心养病。
近年来，医院积极营造温馨和谐的医疗环境，把患者当做自己的亲人，科学治疗，优质护理，并通过温情的语言，充满爱心的提示，把医院打造成爱心满满的港湾，共同传递社会大爱。患者的每一次微笑和点赞，也将成为我们继续前行的强大动力，也希望所有的患者都能够重享健康的视野。
通讯员：刘莎
襄阳爱尔--眼健康家园
医院成立于年，是一所集医疗、教学、科研和防盲治盲医院。医院先后被认医院、医院、襄阳医院、医院、襄阳“侨爱心?光明行”医院、樊城区眼健康科普基地；建有市民营医疗系统首家眼科和视觉科学研究院、专家工作站、近视防控研究中心和医疗供应消毒中心，具备湖北省医保异地就医定点医疗机构资质。
医院设有屈光专科（近视手术）、眼表及角膜专科、青光眼白内障专科、眼底病专科、斜弱视及小儿眼科、泪道病专科、眼睑眼眶病专科、视光中心、特检科等科室。同时配置了大批国际一流水准的高精尖诊疗、科研设备，包括:德国蔡司VisuMax全飞秒激光角膜手术系统，美国爱尔康LenSx飞秒白内障手术系统，爱尔康玻切超乳一体机Constellation，德国蔡司S88手术显微镜，眼科影像检查设备有：蔡司高分辨无创眼血流成像、角膜共聚焦显微镜无创快速诊断病原体和欧堡免散瞳超广角眼底激光扫描仪、德国Oculus干眼分析仪等高端眼科诊疗设备等。
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